Descortinando o conhecimento tácito e o explícito: Um estudo sobre os técnicos administrativos da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade Federal da Paraíba

Título: Descortinando o conhecimento tácito e o explícito: Um estudo sobre os técnicos administrativos da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade Federal da Paraíba

Autoria: Vanessa Alessandra Lucena Ferreira de Castro

DOI  10.47402/ed.ep.b26721882

Data de Publicação: 14/10/2026

Mapeando o conhecimento tácito e explícito: Transforme a bagagem e a experiência dos servidores em eficiência e efetividade organizacional.

Você já se perguntou quanto conhecimento valioso "vai embora" ou fica estagnado na rotina da sua instituição?

É com muita satisfação que convido você a mergulhar nas páginas de DESCORTINANDO O CONHECIMENTO TÁCITO E O EXPLÍCITO: Um estudo sobre os técnicos administrativos da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade Federal da Paraíba.

Nesta obra, compartilho uma investigação prática sobre como identificar e mapear os conhecimentos tácito e explícito dos servidores públicos, transformando a bagagem, as vivências e as experiências da equipe em eficiência e excelência na prestação de serviços. 

Se você é gestor público, pesquisador, estudante ou profissional de Recursos Humanos e acredita que o capital humano é a maior força de transformação das organizações, este livro foi feito para você.

Boa leitura e excelentes reflexões!

Esta obra nasce do desejo de dar visibilidade ao imenso e valioso patrimônio intelectual que habita as instituições públicas, muitas vezes guardado de forma silenciosa na experiência e na rotina diária de cada servidor. Ao longo de minha trajetória profissional na gestão de pessoas da Universidade Federal da Paraíba, percebi que o grande desafio da administração contemporânea não se restringe à modernização de processos, mas reside na capacidade de acolher, compreender e mapear o conhecimento tácito e explícito acumulado pelas pessoas que compõem a organização. Este livro é o fruto de uma rigorosa investigação que busca construir caminhos metodológicos e práticos para transformar o saber individual em inteligência coletiva e sistêmica. Trata-se de um convite a gestores, pesquisadores e servidores para que olhem para o capital humano sob uma nova perspectiva, reconhecendo que a identificação, o compartilhamento do conhecimento e a aprendizagem organizacional são os verdadeiros propulsores para a transformação de instituições em genuínas organizações que aprendem. Espero que estas páginas sirvam de inspiração e guia para a promoção contínua do saber e do desenvolvimento no setor público.

Em um mundo em constante transformação, no qual a informação circula em velocidade sem precedentes, o verdadeiro diferencial das organizações sejam elas públicas ou privadas não reside mais apenas em sua infraestrutura física ou em seus recursos materiais, mas na riqueza intangível do conhecimento humano. Na gestão pública moderna, transformar a vasta experiência acumulada por seus colaboradores em inteligência institucional estratégica deixou de ser uma opção para se tornar um imperativo de eficiência, eficácia e efetividade.

É precisamente no coração dessa reflexão que esta obra se insere. Fruto de uma trajetória consistente que une o rigor acadêmico à vivência prática no serviço público, este livro da administradora e mestra Vanessa Alessandra Lucena Ferreira de Castro oferece uma contribuição valiosa e extremamente oportuna para o campo da Gestão Organizacional e da Administração Pública.

Ao investigar a Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEP) da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), a autora não apenas realiza um diagnóstico preciso do ambiente institucional, mas desenha um caminho metodológico viável para a identificação, a conversão e o mapeamento dos conhecimentos tácito e explícito no setor público.